Les niveaux de logique et votre relationnel à l'argent
- Valérie Ducourneau
- 27 févr.
- 7 min de lecture
Et si l'être humain était en réalité plus rationnel qu'on ne le pense ? Nos valeurs, nos comportements, et même notre identité pourraient être organisés selon plusieurs niveaux "logiques". Pour chaque obstacle ou difficulté rencontré au cours de notre vie, la solution résiderait alors à ce même niveau.
Qu'est-ce que les niveaux logiques ? Selon Robert Dilts, qui s'est inspiré des recherches de l'anthropologue Gregory Bateson sur les niveaux d'apprentissage, notre esprit est structuré en niveaux logiques.
Ces niveaux forment des ensembles de processus qui s'influencent mutuellement de manière hiérarchique.
Chaque niveau logique possède un rôle distinct et organise ainsi les interactions qui se déroulent au niveau immédiatement inférieur.
Par conséquent, en modifiant nos croyances, nous impactons également nos capacités, nos comportements, et finalement, notre environnement social.
Il existe donc six niveaux logiques dans la Pyramide de Dilts :
Le sens
L'identité
Les croyances/valeurs
Les capacités
Le comportement
L'environnement
Chacun répondant à une question spécifique.
Pour illustrer ce concept, voici un extrait de Sleight of Mouth de Robert Dilts :
Cet objet dans votre environnement est dangereux. [Environnement]
Vos actions dans ce contexte sont dangereuses. [Comportement]
Votre incapacité à analyser la situation est dangereuse. [Capacité]
Vos croyances et valeurs sont dangereuses. [Croyances/Valeurs]
Vous êtes dangereux. [Identité]
Votre religion/philosophie est dangereuse. [Sens]
Imaginez entendre ces affirmations. Émotionnellement, vous vous sentez de plus en plus touché par chaque phrase, comme si chacune d'entre elles vous encerclait de manière plus précise.
En effet, dire à quelqu'un que "son comportement dans une situation est dangereux" a moins d'impact que de lui dire "qu'il est dangereux".
Pour mieux appréhender la manière dont tout cela s'organise, examinons plus en détail chacun des six niveaux logiques.
N°1 : Votre Environnement
Il s'agit de notre entourage, des personnes que nous croisons et des lieux/événements qui suscitent notre réaction.
L'ensemble de notre Environnement va influencer le contexte et les contraintes dans lesquelles nous pouvons agir.
Nous avons la capacité de choisir nos relations et de nous éloigner de certaines personnes, tout en ayant la possibilité de changer de lieu si notre quartier, ville ou pays ne nous convient plus.
Notre environnement constitue également le terreau où toutes nos idées et créations mentales prennent forme. Il tisse un réseau qui nous relie aux autres de manière interdépendante.
Dans le contexte d'une entreprise, cela inclut, par exemple, les espaces de travail, le design et la communication interne.
Ce niveau soulève des questions liées à l'espace et au temps : Où et quand ?
Par exemple :
À quel endroit et à quel moment je souhaite atteindre cet objectif spécifique ? (perspective orientée solution)
À quel endroit et à quel moment ai-je réagi face à ma problématique actuelle ? (perspective orientée problème)
N°2 : Votre Comportement
Ce niveau se réfère aux actions et attitudes que nous manifestons dans notre environnement, indépendamment de nos compétences.
Il représente ce que chaque individu accomplit concrètement dans la société, ses routines, ses habitudes de travail, etc.
Ce niveau logique est également le premier qui est visible (et souvent critiqué) dès qu'un problème apparaît à des niveaux logiques supérieurs.
Bien que même le plus petit changement à ce niveau puisse engendrer des résultats significatifs, ces changements ne seront pas durables sans une modification des niveaux supérieurs en conséquence.
Dans le contexte d'une entreprise, cela peut inclure les procédures ou directives établies pour chacun.
Par exemple :
Que dois-je faire pour atteindre mon objectif ?
Qu'ai-je fait face à mon problème actuel ?
Ce niveau répond aux questions liées à l'action : Quoi, et plus précisément, que faire ?
N°3 : Vos Capacités
Il s'agit de l'ensemble des compétences que nous possédons, essentielles pour adapter nos comportements à l'environnement dans lequel nous évoluons.
Cela relève des stratégies et du savoir-faire.
Parmi toutes nos capacités, celle d'apprendre est la plus cruciale, car elle nous a permis de développer toutes les autres compétences au fil de notre vie.
Ce niveau logique nous aide également à nous améliorer dans nos tâches (Comportement).
Dans le monde professionnel, cela concerne les infrastructures mises en place pour faciliter la communication, l'innovation, la planification et la prise de décision entre les différents acteurs de l'organisation.
Ce niveau aborde les questions d'analyse et de décision : Comment ?
Par exemple :
Comment adopter tel comportement dans tel environnement pour atteindre mon objectif ? Comment ai-je réalisé cette action dans ma situation actuelle ?
N°4 : Vos Croyances et Valeurs
Les niveaux inférieurs de notre psyché sont façonnés par nos Croyances et Valeurs. Premièrement, nos croyances sont des perceptions subjectives que nous tenons pour vraies en toutes circonstances, tant sur nous-mêmes que sur le monde qui nous entoure.
Il est intéressant de considérer les croyances comme les fondations de votre psychisme. Certaines sont fondamentales, formant les « murs porteurs » de votre personnalité actuelle et demeureront presque inchangées, tandis que d'autres sont plus superficielles et évolueront avec le temps et l'expérience.
Cela dit, nous avons souvent tendance à ne jamais remettre en question ces croyances, car elles définissent nos « permissions » et les limites que nous nous imposons concernant les niveaux inférieurs.
Contrairement aux croyances bien ancrées, les Valeurs représentent des concepts auxquels nous tenons et qui influencent notre évaluation du monde.
Elles constituent également la source de nos motivations qui nous incitent à atteindre nos objectifs.
Les croyances et les valeurs interagissent souvent, partageant ainsi un même niveau logique.
Prenons un exemple pour illustrer ce propos : si nous croyons que nous sommes incapables d’apprendre [croyance], parce que nous sommes trop vieux [valeur “jeunesse” insatisfaite] ou trop bêtes [valeur “intelligence” insatisfaite], nous risquons de saboter nos capacités d’apprentissage.
Dans le monde professionnel, cela se manifeste souvent par ce que l'on appelle la "culture" d'entreprise, qui influence la perception qu'ont les employés de leur travail et de l'ampleur de leurs tâches quotidiennes.
Ce niveau répond aux questions sur la raison de nos comportements : les croyances apportent des réponses à la question "Pourquoi ?", tandis que les valeurs répondent à "Pour quoi ?".
Par exemple :
Pourquoi souhaiterais-je atteindre cet objectif ?
Pourquoi ai-je cette difficulté ?
N°5 : Votre Identité
L'identité d'une personne constitue le fondement de son existence.
Elle représente le "qui" derrière le Où, Quand, Comment et Pourquoi.
C'est ce sentiment d'unicité que nous ressentons intérieurement, qui nous incite à rester constants et cohérents avec nous-mêmes tout au long de notre vie.
Elle reflète également la perception que chacun a de soi, influençant tous les autres niveaux logiques.
Cette image de soi varie selon les contextes ; en réalité, nous portons tous plusieurs "casquettes". Par exemple, votre identité en tant que "fils/fille" diffère de celle de "salarié/salariée" ou "père/mère", mais elles s'harmonisent entre elles.
L'identité peut donc être comparée à un oignon, où de multiples "couches" coexistent et interagissent à travers les rôles que nous jouons dans notre vie.
Elle nous conduit également à nous connecter à notre mission de vie, qui représente ce que nous souhaitons accomplir dans le monde et au sein de notre société.
On peut établir un lien entre cette mission et le dernier niveau de la pyramide des besoins (le besoin d'accomplissement).
Le sentiment d'accomplissement ne peut se manifester que lorsque nous avons les moyens de poursuivre cette mission de vie, c'est-à-dire lorsque nos autres besoins sont satisfaits.
Un point essentiel à souligner est que ce niveau constitue la source de notre estime de soi. Ainsi, si notre représentation de nous-mêmes est altérée, notre estime en sera immédiatement affectée.
Bien que ce niveau soit généralement stable par nature, il peut évoluer rapidement à mesure que notre connaissance de soi s'approfondit.
En ce qui concerne les entreprises, il s'agit de l'image qui se dégage à la simple mention de leur nom. Cette image est influencée par la culture de l'entreprise, ses compétences, son comportement et son environnement.
Ce niveau répond à la question de l'individualité : Qui suis-je ?
Par exemple :
Qui suis-je pour porter cet objectif ?
Ai-je le droit de faire face à cette difficulté ?
N°6 : Votre Sens
Le Sens, ou niveau logique spirituel et transpersonnel, se concentre sur la relation entre l'individu et un système plus vaste qui l'entoure et avec lequel il interagit.
Il s'agit ici d'appartenance, que ce soit à notre entreprise, notre pays, l'humanité, l'univers ou notre conception de Dieu.
C'est le système avec lequel l'individu se sent en lien, et qui guide son comportement (actions et attitudes), lui offrant ainsi une vision à long terme, un sens et un but à ses actes, capacités, croyances et identité.
Ce niveau représente également notre profondeur intérieure et le siège de nos grandes interrogations métaphysiques.
Il englobe tout ce que nous sommes et faisons, mais ne dépend en rien de cela.
Bien sûr, tout changement à ce niveau aura des répercussions significatives sur les autres niveaux.
En ce qui concerne les entreprises, cela englobe l'écosystème dans lequel elles évoluent, que ce soit le marché boursier pour celles qui y sont cotées, la région/nation ou le commerce international.
Ce niveau répond à la question de l'appartenance : Pour qui (ou quoi) d'autre ?
Par exemple :
Au-delà de ma propre existence, ai-je le sentiment de faire partie d'un tout plus vaste que moi ?
Y a-t-il quelque chose de plus grand que moi auquel je suis lié dans cette situation ?
Maintenant que nous avons exploré les niveaux logiques, il est essentiel de comprendre qu'ils ne peuvent interagir efficacement que s'ils sont "alignés" (cohérents).
Pour retrouver l'alignement, il est essentiel de prendre les décisions nécessaires et d'ajuster les niveaux logiques inférieurs en fonction du niveau logique qui a évolué.
Si votre Identité a changé, vos Croyances/Valeurs, Capacités, Comportement et Environnement doivent également s'adapter.
Si vos Croyances/Valeurs évoluent, alors il est crucial que vos Capacités, Comportement et Environnement changent, mais pas votre Identité.
Le changement n’a pas besoin d’être abrupt ; cependant, il est important de l’entreprendre à votre rythme.
N'hésitez pas à envisager une reconversion professionnelle si votre emploi actuel ne correspond pas à vos Capacités/Croyances/Valeurs, ou envisagez de déménager si votre Environnement vous empêche d'agir [Comportement] conformément à vos Croyances/Valeurs.
Ce changement est vital, car le temps ne résoudra pas ce problème d'alignement ; au contraire, il ne fera qu'aggraver la situation.
Plus le temps passe, plus l'alignement diminue, vous risquez de procrastiner au travail, votre moral pourrait chuter et votre frustration pourrait augmenter inexorablement, jusqu'à ce que vous soyez contraint d'agir face à l'urgence de la situation.
Pour établir un parallèle avec les entreprises, prenons par exemple des startups qui n'ont pas pris le temps d'instaurer leur culture, ou de grandes entreprises qui l'ont détruite en raison d'un fort turnover de leurs employés (problème de Croyances/Valeurs).
Certaines entreprises ont terni leur image (Identité) à cause d'une mauvaise publicité ou de défauts dans leurs produits. Si ces problèmes ne sont pas résolus, ces entreprises se dirigent inévitablement vers la faillite, se faisant dépasser par d'autres qui ont su mieux gérer leur image et leur culture.
Une fois que les changements nécessaires sont mis en œuvre, votre vie s'améliorera.
Il est important de se rappeler qu'il n'est jamais trop tard pour opérer un changement, comme le souligne Robert Dilts.
Prenez donc les décisions qui s'imposent pour vivre la vie de vos rêves. Une fois ces choix effectués, la seule chose que vous pourriez regretter, c'est de ne pas les avoir pris plus tôt.
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