Efficacité au travail et estime de soi

Dans le domaine professionnel, nous abordons plus la notion de confiance en soi que d'estime, or sans estime de soi, pas de confiance.

L’estime de soi a des conséquences sur soi, la relation, l’équipe, le travail.

Elle transforme la manière de voir et d’aborder le monde, elle est à l’origine des comportements, des actions, des décisions, des relations, de la capacité à changer, à innover, de la santé, de l’affirmation de soi.

Pour compenser une basse estime de soi, les personnes vont trouver des stratégies :

Travailler plus afin d’obtenir un statut social pour être reconnu,

Dépasser les objectifs pour être reconnu,

Participer à certains projets qui ont de la visibilité dans l’entreprise pour valoriser sa propre image,

Gagner beaucoup d’argent pour se sentir important.

Ces stratégies peuvent être une couverture pour réparer l’estime de soi.

Différence entre estime de soi et confiance en soi   

L’ESTIME DE SOI c’est la valeur que l'on s'accorde indépendamment des autres. : l’acceptation de soi dans toutes ses dimensions : son corps physique, ses émotions, ses comportements, ses qualités, ses défauts, ses forces, ses faiblesses, ses compétences, ses incompétences, ses échecs, ses réussites. 

LA CONFIANCE EN SOI c’est la relation de soi à l’action: Est-ce que j'ose ? Est-ce que je me sens capable d'agir, de décider, de réaliser, de passer à l’action ? Dans un monde dans lequel il faut faire plus et plus vite, la confiance est valorisée.

Qu'elles sont les conséquences d'une estime de soi basse sur notre efficacité professionnelle :

Les personnes avec une faible estime, doutant d’elle-même (syndrome de l'imposteur, illégitimité...) vont avoir des difficultés à accueillir les changements, elles vont se laisser envahir par leur sentiment d'imposture (personnelle et/professionnelle) et cela va se traduire par  : suis-je à la hauteur ? Vais-je avoir les compétences, les qualités nécessaires ? vais-je m’entendre avec mes nouveaux collègues ? Mon manager ?

• La prise de décision : chaque jour le nombre de décisions prises par un manager est permanent pour déléguer, créer ou poursuivre un projet, effectuer un choix stratégique . Un manager avec une bonne estime va gagner du temps à prendre des décisions. Il sait que parfois il fera des erreurs et l’accepte, ainsi il prend des décisions dans le calme et non dans l’agitation, premier préalable pour faire les bons choix. Son émotionnel est confiant car il sait qui il est.

  
  

• L’innovation, la créativité : une personne avec une faible estime doutant d’elle-même et n’osant pas partager prive l’équipe de nouvelles idées pour créer, innover, s’améliorer.

• La coopération, la co-construction : un manager qui a une faible estime de lui-même va vouloir conserver le contrôle, l’imprévu le met en danger. Pour lui il va être difficile d’animer des réunions collaboratives, il aura tendance à faire des réunions descendantes. Il aura de la difficulté à déléguer. Lorsque nous avons une basse estime de nous même, nous avons du mal à reconnaitre notre valeur, aussi nous aurons du mal également à reconnaître la valeur d'un collaborateur.

• La motivation : un manager intransigeant envers lui-même (signe d’une faible estime) le sera envers son équipe. Par conséquent il félicitera, encouragera rarement les membres de son équipe. Désabusés par le peu de reconnaissance, les collaborateurs pourront se démotiver.

Quelles sont conséquences d'une basse estime de soi sur notre bien-être dans le cadre professionnel  :

Notre relationnel à nous-même comme à l'autre risque d'être complexe et de nous mettre dans des rapports de force constants, et épuisants :

En référence à l’analyse transactionnelle, voici les positions de vie que nous adoptons face aux autres selon notre niveau d’estime.

• Position +/- : J’ai de la valeur et l’autre n’en a pas => J’adopte un comportement d’agressivité (domination, arrogance, menace, jugement …)

• Position -/+ : Je n’ai pas de valeur et l’autre a de la valeur => J’adopte un comportement de fuite (retrait, soumission, non expression …)

• Position +/+ : Nous avons tous les deux de la valeur = > J’adopte un comportement assertif (altérité, prise en compte des besoins de l’autre et des miens, écoute mutuelle, respect …) 

• La santé : être parfait, voici le leitmotiv de la personne avec une faible estime afin d’éviter les critiques ou d’obtenir de la reconnaissance. Mais de quelle perfection parlons-nous ? Celle d'une vision inatteignable qui nous poussera à être sans cesse dans la frustration, la colère, l'insatisfaction. Ce sont des personnes qui vont beaucoup s’investir au travail et souvent trop, qui ne sauront pas poser des limites, signe pour elle de faiblesse ou d’incompétence, ce qui peut les conduire au stress, à l'anxiété, voire au burn-in.  

• Les réactions face aux critiques : C'est la susceptibilité qui va prendre le pas et les réactions qui vont s'en suivre seront de l'ordre de l'émotionnel . La personne ayant une faible estime d'elle-même, prend les critiques comme un signe de dévalorisation personnelle et non comme un point à améliorer dans ses méthodes de travail. Elle confond le niveau de l’être et du faire.

• Les relations toxiques : une relation toxique est une relation déséquilibrée ou il co-existe un dominant et un dominé, et une dépendance à l’autre. La personne avec une fragilité au niveau de l’estime est plus sujette aux relations toxiques (Triangle de karpman : Victime - bourreau - sauveur)

• Facilité à prendre sa place, à s’affirmer : Une personne qui a une faible estime d'elle-même va avoir du mal à prendre sa place car inconsciemment elle cherchera l’approbation des autres, sera sujette aux jugements de valeur, ne s’autorise pas à être elle-même. Prendre sa place dans une équipe, à oser s’exprimer va donc être complexe.

Comme nous avons pu voir à travers cet article et les différents liens, l’estime de soi joue un rôle essentiel dans la vie professionnelle.

Elle contribue à la légitimité de chacun.e.s dans sa fonction, à une meilleure efficacité et un mieux-être au travail .

Elle pose la question d'un travail d'introspection profonde.

N'hésitez pas à vous faire accompagner afin de vous sentir légitime, pleinement dans la fonction de votre fonction.

Je vous joins une vidéo qui parle d'un des symptômes les plus courants dans le manque d'estime de soi au travail : Le sentiment d'échec.

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